Política de reembolso

Atualizada em 15 de outubro de 2026 · English

1. O que esta política cobre

Compras de packs AIOS Tools neste site, um a um ou no conjunto completo. O Live Bubbles em si é gratuito e não tem o que reembolsar.

2. 14 dias, por qualquer motivo

Em até 14 dias da data da compra, você pode pedir o reembolso integral de qualquer pack, por qualquer motivo. Não precisa explicar.

3. Como pedir

1. Escreva para rodolfoburque@gmail.com do e-mail que você usou no pagamento.
2. Mande o número do pedido que está no recibo.
3. Respondemos em até 3 dias úteis e iniciamos o reembolso.

4. Como o dinheiro volta

O reembolso é feito pela Dodo Payments, nosso merchant of record, no mesmo meio de pagamento que você usou, incluindo o imposto cobrado. O prazo para aparecer depende do seu banco ou da emissora do cartão.

5. Depois de 14 dias

Depois de 14 dias não há reembolso, salvo quando um arquivo não baixa ou quando você foi cobrado duas vezes. Nesses casos, escreva a qualquer momento e a gente resolve ou devolve o valor.

6. Assinatura e cancelamento

Os packs são pagamento único. Não há assinatura e não há nada para cancelar.

7. Depois do reembolso

A licença de uso dos arquivos do pack reembolsado termina, e você se compromete a apagá-los.

8. Seus direitos pela lei

Esta política não tira nenhum direito que você tenha pela lei de consumo do seu país. No Brasil, o direito de arrependimento de 7 dias nas compras feitas pela internet (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor) está coberto pelos 14 dias acima.

9. Contato

Dúvidas sobre uma compra ou um reembolso: rodolfoburque@gmail.com. As regras da compra estão na seção 6 dos Termos de uso.